Il Gruppo UBI Banca si rivolge prevalentemente a clientela cosiddetta "Retail", cioè clienti privati (Mass market ed Affluent) e piccole e medie imprese (Piccoli Operatori Economici e Small Business). Il Gruppo è, inoltre, tra i primi operatori del segmento "Private" in Italia.

La struttura polifunzionale ed il modello divisionalizzato, che suddivide la clientela fra i segmenti Retail, Private e Corporate, consentono al Gruppo UBI Banca di diversificare l'offerta in base alle specifiche categorie di clientela con prodotti e servizi dedicati:

 

Mercato Retail

Il Mercato Retail è per definizione orientato verso una clientela ampia con esigenze finanziarie standard o mediamente complesse. La prossimità geografica assume un valore discriminante nello sviluppo relazionale di questa tipologia di clientela; per far fronte a tale necessità, il Gruppo dispone di un modello di servizio e di prodotti dedicati distribuiti mediante quasi 2.000 filiali capillarmente distribuite sul territorio di riferimento.

 

Mercato Private

Il Private Banking offre un servizio specializzato dedicato ai Clienti più esigenti attraverso  professionisti qualificati (circa 370 Private Banker e 106 uffici, Private Banking Units e Corner, sul territorio), che si avvalgono di prodotti e servizi esclusivi, oltre che innovativi,  individuando le migliori soluzioni per ogni specifica necessità connessa alla gestione di patrimoni importanti.

 

Mercato Corporate

Il Mercato Corporate focalizza la propria azione commerciale, attraverso professionisti qualificati

(Gestori Corporate e Corporate Assistant) distribuiti in 94 strutture (Corporate Banking Unit e Corner in filiale) che erogano un servizio specializzato alle imprese, offrendo loro prodotti e servizi specialistici nell'ottica di individuare le migliori soluzioni ad ogni loro specifica necessità finanziaria.