Le banche aderenti si impegnano a rendere disponibili alla clientela strumenti semplici per comprendere meglio i prodotti e i servizi offerti e per scegliere quelli più adatti alle proprie esigenze, promuovendo in tal modo la qualità e l'efficienza del mercato. Attraverso regole chiare, preventivamente condivise con le Autorità e gli stakeholder di settore, PattiChiari intende stimolare la concorrenza e l'educazione economico-finanziaria della collettività quali requisiti essenziali per scelte maggiormente consapevoli e informate.
Questo impegno comune si concretizza nei cosiddetti "Impegni per la Qualità", un insieme di strumenti e servizi che mirano ad agevolare il quotidiano dialogo banca-cliente, sia allo sportello sia via web. Per le banche aderenti al Consorzio PattiChiari, gli Impegni per la Qualità rappresentano un requisito obbligatorio.
PattiChiari propone inoltre ulteriori iniziative a carattere facoltativo e una serie di programmi per la diffusione di formazione e informazione sul territorio rivolti a diverse componenti della società, in particolare studenti e giovani generazioni.
Le banche del Gruppo UBI Banca promuovono attivamente gli Impegni per la Qualità e le altre iniziative proposte dal Consorzio PattiChiari.
Le informazioni di dettaglio relative ai singoli Impegni attivati dalle banche del Gruppo UBI sono disponibili nelle sezioni dedicate a PattiChiari dei rispettivi siti:
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