Formazione

Nel corso del 2023 Intesa Sanpaolo ha proseguito nell’implementazione di modelli e metodologie di formazione innovativi per offrire una formazione multicanale che massimizza semplicità e flessibilità di apprendimento tramite diverse Piattaforme/App. L’obiettivo è offrire una formazione di eccellenza sulle competenze critiche per la realizzazione del Piano d’impresa e in particolare per supportare la transizione digitale ed ecologica, investendo nelle più moderne tecnologie di apprendimento.

Per rafforzare la fruizione della formazione obbligatoria, in continuità con l’anno scorso, sono stati introdotti meccanismi di collegamento con il sistema incentivante. 

SDGs ONU SUPPORTATI

La formazione ESG ha lo scopo di sostenere la diffusione della cultura della sostenibilità, non solo trasmettendo nozioni e conoscenze, ma facendo in modo che esse si trasformino per le persone del Gruppo nelle competenze necessarie a svolgere il ruolo di “agenti del cambiamento”, contribuendo alla realizzazione delle strategie aziendali orientate a generare insieme valore economico, sociale e ambientale.

La proposta formativa è strutturata su due livelli:

• un livello base, trasversale ai diversi temi ESG, erogato a tutti i collaboratori principalmente attraverso moduli di formazione a distanza online;
• un livello di approfondimento o specialistico, sui singoli temi, curato dalle Divisioni e Aree di Governo interessate, anche in modalità live.

Nel 2023, a seguito dell’aggiornamento del documento, è stata pubblicata una nuova collezione di moduli formativi obbligatori sul Codice Etico di Gruppo.

Nel 2023 è stata completata, sul perimetro Italia del Gruppo (64.000 persone), l’adozione del Modello delle Conoscenze e dei Mestieri e degli strumenti collegati, che fotografa il know how e le professioni esistenti nel Gruppo per abilitare diversi processi, tra cui il fondamentale processo di formazion e sviluppo delle persone.

Facendo leva sul modello dei Mestieri, è stato sviluppato e consolidato il modello delle Job Community, gruppi di professionisti con competenze, percorsi di apprendimento e titoli omogenei. Le Job Community hanno l’obiettivo di aggregare e facilitare lo cambio di informazioni e best practice tra le persone, anche di strutture diverse, raggruppandole in base al proprio mestiere / famiglia professionale, in relazione a interessi comuni e rilevanti per Intesa Sanpaolo.

Per valorizzare il talento femminile e favorire la creazione di contesti lavorativi equi e inclusivi, sono proseguite le iniziative di sviluppo per donne professional e manager, anche attraverso programmi di job rotation, percorsi di shadowing, formazione ed empowerment.

È proseguito il programma “Female Leadership Acceleration”, un percorso di formazione e sviluppo rivolto a donne manager, con l’obiettivo di creare una comunità alla quale dedicare approcci gestionali personalizzati in termini di crescita e creare networking tra le partecipanti. È stata inoltre avviata un’iniziativa di group coaching dedicata a donne che hanno assunto per la prima volta un ruolo di responsabilità, al fine di allenare competenze di leadership inclusiva.

Note:

¹ I dati sono esposti sulla base di un calcolo che tiene conto di parametri di efficacia formativa. 
² Ore definite come durata delle unità didattiche fruite.